You're Welcome – Séjours linguistiques est membre de l'UNOSEL, le principal label de qualité en France.

(Union Nationale des Organisations de Séjours Linguistiques
et des Ecoles de Langues).


Au-delà du respect la Norme Européenne des séjours linguistiques (EN 14804) , le Label UNOSEL
et les Actes d'Engagement que chacun des adhérent prend vous garantissent :

• d'échanger avec des professionnels reconnus travaillant en collaboration avec bons nombres d'institutions (Ministères de tutelle de la formation professionnelle, de l'Education Nationale, Jeunesse et Sport, Atout France, Chambre de Commerces, SNAV, APST etc…)
  
  
• des contrôles réguliers de ses membres par des auditeurs indépendants mandatés au-delà des obligations imposées par la Norme Européenne.
  
  
• des qualités de services à forte valeur ajoutée incluant écoute, conseil, expérience, compétence, professionnalisme.
  
  
• transparence et sincérité de toutes les informations communiquées et nécessaires d'une part au choix du séjour linguistique (ou formation) le plus adapté et d'autre part au bon déroulement de celui-ci.
  
  
• un réelle expertise pédagogique quel que soit le public
  
  
• la participation à un séjour linguistique ou à une formation de qualité au sein d'établissement partenaires accrédités et/ou labellisées par des organismes compétents et reconnus.
  
  
• la qualification et l'implication des professeurs, formateurs, personnels d'encadrement des centres de formations ou des écoles de langues.
  
  
• la satisfaction des participants de manière structurée et continue au cours de chaque étapes d'un séjour linguistique ou formation (avant, pendant, après)

Nos séjours linguistiques et nos services en tant qu'agence doivent répondre à bons nombres de critères qualitatifs. Nous sommes signataires de ces actes d'engagements. L'UNOSEL est là pour veiller au respect de ces critères, de nos engagements en termes de qualité et d'évaluer chaque année si nous méritons toujours d'être titulaire du label UNOSEL.

You're Welcome s'associe à son union professionnelle, l'UNOSEL, pour développer et soutenir des actions concrètes et durables d'éducation et redonner ainsi une chance aux enfants. En 2012, nous nous associons à l'opération « Afghanistan Destination Ecole » programme en faveur de la scolarisation des filles dans le Panshir. Si vous souhaitez vous associer à notre action, vous pouvez faire parvenir vos dons à :

La Chaîne de l'Espoir Service parrainage « Afghanistan Destination Ecole »
96, rue Didot
75014 Paris

Pour en savoir plus :
Consulter les actes d'engagements des séjours linguistiques adultes

Consulter les actes d'engagements des séjours linguistiques Enfant, Collégiens, Lycéens

Consulter les actes d'engagements du label UNOSEL